Politique de Confidentialité
- Préambule
Dans le cadre de son activité, HB Invest, dont le siège social est situé à 24, rue de l’écu à Reims, collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française.
En utilisant le site human-bi.fr, l’utilisateur accepte la collecte et l’utilisation de ses données personnelles selon les conditions décrites ci-dessous.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom / Dénomination sociale : Hb Invest
- Email : contact@human-bi.fr
- Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de paiement : via des prestataires sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site).
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et accès aux formations.
- Envoi d’e-mails d’information, de newsletters (avec consentement).
- Amélioration de l’expérience utilisateur et analyses statistiques.
- Respect des obligations légales et comptables.
- Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (achat de formations).
- Le consentement (newsletter, cookies).
- L’obligation légale (facturation, comptabilité).
- Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
- Aux services internes de HB Invest.
- Aux prestataires techniques et de paiement (ex. Stripe, PayPal), soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
- Aux autorités en cas d’obligation légale.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
- Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à leur traitement :
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois après consentement.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous.
- Droit de rectification : corriger vos données.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données sous format exploitable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@human-bi.fr.
- Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.
- Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer leur utilisation via notre [bandeau de gestion des cookies] ou votre navigateur.
- Contact et réclamations
Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@human-bi.fr.
En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.